O Rio de Janeiro é hoje um dos principais destinos no mundo para o
público LGBT. Segundo dados da Embratur, no ano de 2010, 890 mil pessoas
participaram da Parada Gay realizada na cidade, número que representa
20% do total de visitantes ao Rio. De acordo com a Associação Brasileira
de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes (Abrat-GLS), o perfil
movimenta R$ 150 bilhões por ano no Brasil.
O estudo aponta ainda que os LGBT gastam três vezes mais e permanecem
2,5 vezes mais tempo no Rio que os heterossexuais. Cada vez mais a
cidade aposta em iniciativas para atender a demanda gerada por esse
público. Uma pesquisa feita em parceria entre a Escola Superior de
Propaganda e Marketing do Rio de Janeiro (ESPM-RJ) e a Secretaria da
Diversidade Sexual do Rio durante a última Parada Gay, em 2011, mostrou
que 2% dos turistas que estiveram no evento eram estrangeiros, 19%
brasileiros e 79% da própria cidade. Destes, 46% chegaram de avião e 40%
permaneceram hospedados em hotéis.
A análise comprova a preferência pelo Rio de Janeiro como destino para o
turista LGBT. Dos entrevistados, 96% afirmaram que pretendem retornar à
cidade. O gasto médio por pessoa durante o período de permanência é de
R$ 577,00. Os dados foram apresentados ontem, dia 12, durante o III
Fórum ABA Marketing In Rio Internacional.
Potencial de consumo
O público LGBT tem um potencial de consumo maior, por apresentar um
estilo de vida diferente do heterossexual. “Na verdade, o que existe é
uma forma diferente de utilização da renda. Como a maior parte deles não
possui filhos, com a sobra da renda média mensal, gastam mais com
viagens, roupas e lazer”, explica Carlos Tufvesson, estilista e
ex-coordenador Especial da Diversidade Sexual da Prefeitura do Rio de
Janeiro, em entrevista ao Mundo do Marketing.
Para incentivar e fomentar o turismo, a cidade investe em iniciativas
para atender este visitante e uma das principais foi a própria criação
da Coordenadoria Especial da Diversidade Sexual, no ano passado, que
promove cursos de capacitação sobre a Lei de Direitos Civis e Humanos
para donos e funcionários de estabelecimentos comerciais, entre outras
ações.
“O mercado vem mudando timidamente para atender o LGBT. O curso ensina a
tratar bem as pessoas, indiferente da sua orientação sexual, e isso
acaba repercutindo para todos. Apesar de o Rio ser o principal destino
para o turista LGBT, a cidade ainda é carente de locais específicos”,
completou Tufvesson ao Portal.
Identificação
Uma das principais ofertas reprimidas é a de pontos de lazer voltados a
este público, já que o Rio de Janeiro é considerado um dos principais
destinos “gay friendly” em todo o mundo, ficando hoje equiparado a
cidades como Tel Aviv, Paris e Londres. “Quando falo em criar locais
específicos para o LGBT, não me refiro a hotéis ou restaurantes, porque
isso está mais ligado ao gosto pessoal do que à orientação sexual de
cada um. Mas me refiro a detalhes, a uma balada, por exemplo, voltada
para as tribos urbanas. O Rio não dispõe disso hoje e quem fizer, com
certeza, terá sucesso”, diz Tufvesson.
Outra pesquisa, a Out of Now Global, realizada em 2010, traçou o perfil
dos consumidores LGBT brasileiros, que já representam 10% da população.
De acordo com os dados, 32% estão na faixa entre 18 e 24 anos, enquanto
35% estão entre 25 e 34 anos de idade. Este público representa nove
milhões de consumidores em potencial e, destes, 80% realizaram compras
online nos três meses que antecederam o levantamento, 50% jantam fora do
domicílio mais de uma vez na semana e 50% estiveram hospedados em
hotéis quatro estrelas nos 12 meses anteriores, números similares aos
dos Estados Unidos e Reino Unido.
“Trata-se de um público que se identifica com a atmosfera do Rio de
Janeiro. O que trabalhamos é a experiência de ser carioca. O mercado
ainda não percebeu que a palavra hoje é identificação. Para as pessoas
que têm uma vida agitada, a humanização não tem preço. Ficar sob o sol,
na praia de Ipanema, de Havaianas e tomando água de coco é único”,
explica o estilista.
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